|
||||||||
![]() |
|
|||||||
Многие из нас хоть раз в жизни бывали в других городах, а кто-то и в странах. И если по прилёту у Вас нет возможности остановиться у родственников, либо знакомых, Вы едете… в гостиницу. Именно там появляются первые впечатления о новом месте пребывания. Но есть люди профессии, которых связаны с постоянными перелётами и командировками. Это люди знающие толк в хорошем сервисе и имеющие представление о гостиничном деле не понаслышке. Заработать уважение и любовь таких клиентов - мечта любой гостиницы, где бы она ни находилась. Именно с таким человеком (буквально перед его отъездом) мы и решили познакомить посетителей нашего сайта. То есть Вас. Итак, знакомьтесь: Пунько Владимир Александрович. Стерх: Владимир Александрович и два слова о себе: Живу в Ленске, но в году бываю там около двух месяцев, остальное время я либо в Якутске, значит в гостинице "Стерх", либо в Москве в гостинице "Салют". Стерх: Как я понимаю, значительная часть Вашей жизни проходит в полётах и поездках. В. П.: Да ездить приходится очень часто. Стерх: Вам, безусловно, довелось увидеть множество городов в России и не только. Каким Вы видите Якутск сегодня? В. П.: Вы знаете, есть на свете города, которые как каменная глыба. Они вроде бы и современные, в том смысле, что вокруг тебя стекло и бетон, но в них нет души. Ты идёшь в прямом смысле слова по каменным джунглям. И постепенно устаешь от присутствия цивилизации. Так вот на этом фоне Якутск очень выделяется. Это своеобразный нетронутый уголок Земли. Конечно, это не суперсовременный мегаполис и ему есть куда развиваться, но у него определённо есть душа. Он по-своему притягивает и сюда хочется возвращаться. Привлекает погодными контрастами, умиляющими взгляд постройками начала века. И, тем не менее, с каждым годом он совершенствуется и меняется. Отрадно, что в лучшую сторону. Что кстати я с полной уверенностью могу сказать и о Вашей гостинице. Стерх: А вот здесь подробнее если можно. В.П.: За те годы, что я останавливаюсь у Вас в гостинице, перемены подмечаю быстро, и они сразу бросаются в глаза. Это внутреннее убранство гостиницы, а также дизайн номеров, который с каждым годом только улучшается. Что естественно. По всему видно: персонал и руководство знают гостиничное дело от и до. Отдельно отмечу новые номера полулюкс, в одном из которых я сейчас и проживал. Очень приятный во всех отношениях. Как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения цены. Отдельных слов похвалы заслуживает и обновлённый интерьер холла. Он стал по настоящему королевским. Появилась кофейня. А этого порой очень не хватает: заведения расположенного по близости, где можно приятно отдохнуть и посидеть. Шведский стол в кофейне в утренние часы. И многое другое. А Ваш персонал! Таких чутких горничных я действительно редко встречал. Чего стоит, к примеру, Харюзова Ирина. Она чудесная женщина! В "Стерхе" всегда тёплый и радушный приём. Внимательность к мелочам, вообщем то, что характеризует гостиницу с положительной стороны. Кстати очень своевременно обновили фасад здания. Некоторая обшарпанность стен раньше слегка смазывала впечатление. А теперь… Любо дорого посмотреть. В итоге хочется сказать огромное спасибо. Другими словами - молодцы! Так держать и Вы по-прежнему будете лучшими! Удачи! Стерх: Большое спасибо за интервью и приезжайте к нам ещё! Дата: 12.12.06 г. Директор гостиницы "Стерх" - Зубалова Елена Абрамовна. |
| ||
|